慧眼来电订单管理系统费用:软件500元/套,永久使用。

来电猫费用:接一部电话:300元/台,接两部电话:460元/台,接四部电话:650元/台

所需设备:电脑一台,座机电话若干,来电猫一台。

购买系统请联系18087388981 邱先生。

系统主要功能如上图所示

慧眼来电订单管理系统主要提供:送水/送气站的客户通过座机电话订购水/气的配送信息管理-桶装水配送系统。

系统自动关联历史电话及送货地址,方便客户再次订购时快速确认订单地址。


未使用桶装水配送系统场景描述:

小王拨打水站电话告知需要送一桶水到弥勒市弥阳镇小兔场17号。可能小王所处环境嘈杂或口齿不清,接电话的员工无法听清或无法确认具体位置, 需要多次询问客户,造成客户的不耐烦。如果客户第二次、第三次订购还都是这种体验,可能该客户就不再该店订购了。
员工手写记录电话号码/地址,历史数据不易查询且字迹潦草时无法查阅,统计更是不便。

使用桶装水配送系统后场景:

小王拨打水站电话告知需要送一桶水到弥勒市弥阳镇小兔场17号。系统自动提取该电话号码,员工录入地址信息确认。客户第二次来电时,系统提取来电号码 并显示历史配送地址信息,客户还未开口,员工即可大体确认订单地址信息,快速的完成订购信息处理。员工记录较快,客户体验较佳!
来电对话录音,若订购中有语言摩擦,可通过电话录音确认责任,如果地址不清楚可播放录音再次确认。


订购信息可通过【复制订单】发送到送货师傅的手机微信或短信,短信需购买短信平台的短信包使用。


慧眼来电订单管理系统如有其他需求,支持定制开发,请联系18087388981 邱先生

设备要求:

座机需开通来电显示,需有线连接。

互联网开通,可访问网络。

电脑操作系统为win7操作系统。